Las direcciones IP públicas son un identificador único y lógico que nos asigna nuestro proveedor de Internet, es decir, nuestro operador o ISP. Esta dirección IP nos identifica en Internet y gracias al direccionamiento IP podemos establecer la comunicación entre diferentes equipos. Las direcciones IP públicas siempre están asociadas a un determinado operador, y también a una ubicación geográfica específica, pero hay veces que los operadores compran IP públicas a otros países, y diferentes servicios nos identifican como si estuviéramos en esos países y no en España.
Hoy os vamos a explicar qué podemos hacer si nuestro operador no nos proporciona una IP española. Y es que puede ser varios los problemas que vas a experimentar de primera mano al no tener una dirección pública española, por ejemplo, relacionado con el uso de plataformas de streaming. Lo bueno es que, si tu operador no te ofrece solución, hay una serie de alternativas que se pueden tener en cuenta para arreglárnosla hasta que la operadora se haga cargo.
¿Qué problemas tendré con una IP extranjera?
Algunos operadores de Internet en España están comprando direcciones IP en países del este, por lo que los servicios de geolocalización de direcciones IP nos situarán en estos países hasta que se actualicen sus bases de datos. Por lo que esto lleva directamente a que los clientes de estos operadores lleguen a experimentar diferentes problemas de conexión en su día a día. Es justamente por esto que si tu operadora no te ofrece el cambio de dirección por una española, es clave conocer qué alternativas tenemos como usuarios para encontrar una solución por nuestra cuenta. Aunque antes de esto, es impresincible conocer todos los problemas que se pueden experimentar.
Otros operadores como Orange están cogiendo direccionamiento IP de su filial France Telecom, por lo que podrían situarnos en el país vecino Francia en lugar de en España. Tener una IP de otro países trae bastante problemas. Da igual que sea de una región vecina, si pertenece a otro país, los fallos están más que asegurados. Por lo que es importante conocer cuáles son los inconvenientes que presenta para que te puedas hacer una idea de lo que sucede por el simple hecho de tener una IP fuera de España:
No podremos ver algunos canales de TV online
Algunas cadenas de televisión como Atresmedia o Mediaset tienen webs que nos permiten ver en directo y en diferido los principales programas y series de TV que emiten en la TV. Los canales de TV tienen muy en cuenta cuál es el origen de las conexiones, porque solamente tienen licencia para emitir en un país en concreto. Por lo que es uno de los puntos fuertes de Internet, sobre todo para aquellos que no vean la TDT de una forma tradicional, es decir, conectando la Smart TV a la clásica antena de televisión.
Por este motivo, si nuestro operador nos proporciona una dirección IP de Francia o de Rumanía, vamos a tener problemas para entrar en las webs de estas cadenas de televisión o para reproducir el contenido, porque detectará que no estamos en España, por lo que no nos dejará acceder. Y todo porque está capadas, por lo que es uno de los primeros grandes inconvenientes al que nos tenemos que enfrentar a la hora de tener una dirección en nuestra conexión que no sea de España.
En el caso de que usemos servicios de TV vía online como DAZN, también nos encontraremos con problemas, porque nos saldrá un mensaje indicando que no están autorizados a emitir en nuestro país (el país extranjero asociado a la IP pública que nos haya proporcionado nuestro operador).
Para tener acceso a esos contenidos, como por ejemplo, los canales online de Atresmedia o RTVE, se podría dar el caso de tener que entrar a través de su propuesta internacional. Y lo peor es que no siempre es gratis. Por lo que es un problema importante que podemos experimentar de primera mano.
Problemas con Disney+ y otros servicios de streaming
Si utilizas servicios en streaming como Netflix, Amazon Prime o Disney+ entre otros, también tendremos graves problemas. Normalmente Netflix y Amazon Prime no suelen poner demasiados problemas si nos conectamos desde otro país, aunque el catálogo se va a adaptar al país de origen desde donde detecte que nos estamos conectando.
Sin embargo, Disney+ sí da bastantes problemas si nuestra IP no es española, y es que nos saldrá un mensaje en la TV indicándonos que el país donde estamos intentando visualizar el contenido no está permitido, y que contactemos con el operador de Internet. Por lo que directamente no tenemos acceso a la plataforma, o el catálogo que estará disponible será diferente. En este último caso, se adaptará en función de dónde esté registrada la IP que tenemos en nuestra conexión a Internet.
Es muy posible que otros servicios de streaming de vídeo como Max, también den problemas si detecta que tenemos una dirección IP que no es de España, por lo que deberemos ir servicio por servicio comprobando si tenemos o no problemas de acceso por tener una IP extranjera. Por lo que ya no solamente puede afectar a una plataforma de streaming en concreto, sino también al resto de servicios de streaming. Por lo que es un detalle que debes tener muy claro y por el que deberás llamar a tu operador para que te intente dar cuanto antes una solución.
Podrían bloquearnos el acceso a webs o servicios
Muchas webs o servicios están orientados específicamente a España, por lo que solamente permiten direccionamiento IP de España para acceder a sus servicios. Una de las medidas de seguridad más habituales es la de permitir solamente el país donde se opera, y bloquear cualquier otro país como China, Rusia o EEUU, donde hay muchas botnets que podrían atacar el servidor donde alojan los diferentes servicios.
Al igual que muchas webs están bloqueadas para las direcciones IP de nuestro país, otra serie de páginas están bloqueadas para aquellos que no cuenten con una IP española. Por lo que se convertirá un auténtico quebradero de cabeza dar con una web que no cape tu entrada.
Por estos motivos, podría darse el caso de que no podamos acceder correctamente a varias webs o servicios, los cuales sí funcionan si estuviéramos en España, pero que en estos casos no podemos acceder por haber reconocido una dirección IP fuera de España.
Webs en otros idiomas y versión extranjera
Cuando servicios como Google, Amazon o PayPal detectan que estamos en otro país su correspondiente dirección IP, si no tenemos cookies en nuestro equipo que nos identifiquen frente a estos servicios, podrían llevarnos hacia las webs de esos países extranjeros. Por ejemplo, si Orange nos proporciona una IP que está identificada como France Telecom en Francia, si abrimos PayPal o Google nos aparecerá en idioma francés y también en la versión francesa de las webs, por lo que tendremos que cambiar a la versión española de forma específica.
En el caso de que ya hayamos accedido anteriormente y tengamos cookies en el navegador, esto no debería ocurrir, pero si tienes por costumbre borrar las cookies, es muy posible que en determinados casos sí te muestren la versión francesa de las webs, o el país que esté asociado a esa dirección IP pública que nos ha proporcionado nuestro operador.
Cómo solucionar este grave problema
Actualmente tenemos varias soluciones para arreglar este grave problema, algunas soluciones no dependen de nosotros sino del operador, pero en otras ocasiones podríamos realizar ciertas acciones nosotros para navegar con una IP española. Por lo que vamos a ver lo que podemos hacer por nuestra cuenta para encontrar una solución. Sobre todo si la compañía telefónica que tenemos contratada nos está dando largas o realmente no nos da una solución definitiva. Es justamente por esto mismo por lo que es conveniente conocer cuáles son las opciones que podemos probar por nuestra cuenta hasta que la operadora solucione el problema:
Quejarnos el operador de Internet
Lo primero que debemos hacer es llamar a nuestro proveedor de Internet o ISP, debemos explicarles nuestro problema y decirles que nos han proporcionado una dirección IP no española y que estamos teniendo este tipo de problemas con los servicios de streaming y webs.
Cuando un operador compra un rango de direcciones en otros países, en el RIPE se actualizarán sus rangos adecuadamente, pero las bases de datos que unifican direcciones IP con los países asociados no se han actualizado todavía, por lo que pueden pasar semanas e incluso meses hasta que se actualicen correctamente y ya no tengamos problemas.
Lo único que podrá hacer el operador en estos casos es forzarte a que cambies la dirección IP pública, ellos podrán proporcionarte otra dirección IP diferente, pero si justamente te proporciona la red otra IP del mismo rango afectado, seguirás teniendo problemas. Si te siguen proporcionando IP extranjeras, debes saber que ellos no pueden asignarte la IP que ellos quieran, a nivel de red la asignación es dinámica, y lo único que podrás hacer es: cambiar de operador o esperar hasta que las bases de datos se actualicen. En el caso de que estas opciones no sirvan, presta atención a lo siguiente.
Usar un Proxy o una VPN con IP española
Si tu operador te sigue proporcionando una IP que no es española y sigues teniendo problemas, lo que puedes hacer es utilizar un servidor Proxy o VPN para conectarte a Internet a través de estos servicios. Cuando usamos un proxy o una VPN, todo el tráfico de Internet pasará primero por el servidor en cuestión, ocultando nuestra IP pública real, por lo que salimos a Internet como si el origen real fueran estos servidores Proxy o VPN.
Debes tener en cuenta que los servidores Proxy solamente reenvían el tráfico del navegador web, y de cualquier aplicación que tenga las opciones para configurar el servidor de Proxy correctamente. Sin embargo, los servicios VPN se encargan de enviar todo el tráfico a través del servidor, sin necesidad de configurar de forma específica en las diferentes aplicaciones. Un aspecto muy importante, es que cualquier Smart TV con Android TV, va a poder instalar aplicaciones de clientes VPN para poder ver el resto de servicios a través de estos servidores, por lo que es ideal para no tener que configurar nada a nivel de router en casa.
Si quieres acceder a los servicios «bloqueados» con un ordenador, podrás usar una VPN en el ordenador, ya sea de las típicas NordVPN, Surfshark o PureVPN entre otras muchas como CyberGhost, o montarte tú mismo un servidor VPN en casa de un familiar o amigo, para salir a Internet a través de esta conexión en lugar de tu propia conexión a Internet. Una vez que esté establecido el túnel VPN, vas a poder disfrutar de cualquier servicio como si estuvieras en España.
Este método de conectarnos vía Proxy o VPN debe ser algo temporal, porque es bastante engorroso tener que usar este tipo de «trucos» en lugar de tener una dirección IP pública ubicada específicamente en España. Lo mejor es contactar con el operador para que nos proporcione una IP española, o si vemos que se dilata en el tiempo, cambiar de operador a otro que no tenga estos problemas. Por último, debes tener en cuenta que las bases de datos que relacionan IP con ubicación física se actualizan cada cierto tiempo, por lo que es posible que hoy tengas problemas, pero justo mañana no, porque las bases de datos se han actualizado.
¿Se puede elegir dirección IP?
La asignación de las direcciones IP es una práctica habitual hoy en día, tanto que es totalmente necesaria cuando contratamos un servicio de Internet con cualquier ISP. Estas nos identifican en la red, permitiendo así la comunicación. En la gran mayoría de los casos, los ISP asignan estas direcciones IP de forma dinámica a los clientes. Lo cual hace que esta pueda cambiar cada vez que reiniciamos el router, o incluso después de un tiempo determinado. Resultando así en una práctica eficiente, y que es rentable para los ISP. Esto les permite reutilizar las direcciones, y rotas cierta cantidad limitada entre una gran base de clientes que pueden tener.
Pero ¿puedes elegir tu propia dirección IP? La respuesta más fácil y corta es que no. Esta asignación es un proceso administrado y automatizado, por lo cual sería muy extraño que un ISP nos permitiera elegir una dirección IP. Sobre todo, debido a las cuestiones de gestión y seguridad de la red de la compañía. En cambio, sí hay algunas situaciones donde un usuario puede necesitar una dirección IP estática. Lo que quiere decir que nunca cambiaría. Estas son muy útiles para poder instalar servidores web, VPNs, juegos online, o incluso servicios de seguridad. En estos casos sí podremos contratar este servicio. Pero por lo general es una característica añadida a lo contratado, por lo cual va a incurrir en un gasto extra.
Pero incluso en el caso de que se pueda contratar un servicio de dirección IP estática, es más que posible que no podamos elegir la dirección IP concreta que queremos. De nuevo, es probable que sea el ISP quién decida cuál asignarnos, ya que tendrán procesos automáticos de nuevo para llevar a cabo todo el proceso. Por lo cual, el número exacto va a quedar totalmente fuera de nuestro control.