Tener una VPN es buena idea para mejorar la seguridad en muchos casos. Por ejemplo, si vas a conectarte a una red Wi-Fi pública, es buena idea para evitar intrusos que accedan a la información personal. El problema es que, en ocasiones, podemos tener dificultades para acceder a ciertos servicios. Esto es lo que ocurre con las cuentas bancarias online. Te vamos a contar por qué a veces podrías tener problemas para abrir la app de tu banco si te conectas a través de una VPN con el móvil.
Pero, ¿qué es exactamente una VPN? Es una aplicación que cifra la conexión, oculta la dirección IP y es como si estuvieras navegando desde otro lugar. Por ejemplo, si estás en España pero te conectas a una VPN alojada en Japón, de cara a las páginas que visitas y las aplicaciones que utilizas es como si estuvieras en el país japonés.
Algunas apps no van con VPN
Hay ciertas aplicaciones que no funcionan cuando te conectas a una VPN, al menos si estás conectado a un servidor de otro país. Esto ocurre con algunas aplicaciones bancarias y el motivo no es otro que la seguridad. La intención del banco es evitar el robo de cuentas y si detecta que te conectas desde otra IP muy lejos de tu país, podría bloquearlo por seguridad.
Esto es algo que he podido comprobar y ocurre tanto con bancos grandes, como también con otros menos conocidos y secundarios. Especialmente, esto es algo que ocurre, al menos en banco españoles, cuando se utiliza una dirección IP de fuera de la Unión Europea. Directamente la app deja de funcionar y no puedes iniciar sesión.
Por tanto, si vas a utilizar una VPN y quieres entrar en tu cuenta bancaria, ten en cuenta que es posible que tengas problemas. Tal vez tu banco bloquee esa conexión y te encuentres en la situación de que no puedes enviar una transferencia bancaria, consultar el saldo o realizar cualquier tarea que necesites.
Como decimos, el motivo es la seguridad. Es algo similar a lo que puede ocurrir, en ocasiones, cuando de repente utilizas tu tarjeta bancaria en otro país. Eso podría hacer saltar las alarmas del banco y bloquea la transacción. Un problema para personas que realmente son los dueños de esa tarjeta y simplemente están de viaje.
Pero ojo, no es algo que ocurra solo con las aplicaciones bancarias. Esto también lo puedes ver en programas diferentes, también por seguridad o por tener ciertas restricciones. Un ejemplo son las aplicaciones para ver contenido en Streaming, redes sociales, programas que no aparezcan en Google Play en determinados países, etc.
Utiliza una VPN con muchos servidores
Lo ideal, para no tener problemas al utilizar una VPN y entrar en el banco, es utilizar un programa con muchos servidores. Si ves que tienes problemas, simplemente lo que tienes que hacer es conectarte a un servidor de España. En ese caso, el banco no notará nada extraño y permitirá la conexión sin problemas.
¿Qué VPN de garantías puedes usar? Vas a encontrar muchas, pero te recomendamos algunas como Surfshark o NordVPN. Tienen muchos servidores, funcionan bien y son de garantías. Evita utilizar programas que puedan ser inseguros, sin buenas valoraciones y que puedan poner en riesgo tus datos sin que lo sepas. No te recomendamos usar aplicaciones de este tipo gratuitas, ya que en muchos casos pueden poner en riesgo tus datos personales y van a ser un riesgo para la seguridad. Incluso puede que funcionen muy mal.
Si ese programa bancario, o cualquier otro, detecta que estás utilizando una conexión insegura y no funciona, al tener más servidores entre los que elegir, podrás salvar ese obstáculo. Especialmente, es importante que esos servidores estén repartidos en otros países. Podrás conectarte a alguno donde no haya restricciones de este tipo y puedas conectarte correctamente. Si puede ser, que tenga servidores alojados en tu país y así seguro que no habrá problemas.
Evita problemas
También deberías evitar problemas que pueda haber con estas aplicaciones. Tal vez uses un programa que tenga fallos y no vaya bien. Revisa que esa app que tienes instalada es de garantías, está bien configurada y además te conectas a un servidor que va rápido, sin cortes y no tiene problemas para usar aplicaciones bancarias o cualquier otra.
Los problemas se pueden traducir de muchas maneras. Algo habitual es directamente quedarte sin conexión. Puede pasar de manera puntual, pero también muy continuada y no poder navegar correctamente, ni usar programas que vas a necesitar en tu día a día. Por ello, siempre conviene tener el software actualizado, bien configurado y listo para funcionar plenamente.
Presta mucha atención a detalles como desconexiones continuas, pérdida de velocidad o fallos al abrir ciertos programas. Todo esto pueden ser señales de que esa VPN que estás utilizando no es buena y deberías cambiarla por otra. Vas a encontrar un amplio abanico de opciones, por lo que puedes probar hasta dar con una que funcione para lo que realmente necesitas y evitar así problemas.
Como ves, utilizar una VPN puede librarte de tener problemas de seguridad en redes públicas o poder entrar en servicios bloqueados geográficamente. Sin embargo, a veces puedes tener problemas para entrar en la cuenta bancaria. Para evitarlo, es importante usar un servicio que tenga muchos servidores.
