Controlador WiFi Nuclias Connect: Cómo configurar un portal cautivo para clientes de hoteles

Controlador WiFi Nuclias Connect: Cómo configurar un portal cautivo para clientes de hoteles

Sergio De Luz

El controlador Wi-Fi por software Nuclias Connect, es el nuevo software que sustituye al popular Central WiFiManager que lleva años con nosotros. En RedesZone ya hemos aprendido cómo instalar y configurar Nuclias Connect, qué opciones de administración tenemos disponibles de Nuclias Connect, tanto vía web como también vía app con un smartphone, e incluso a cómo agregar nuevos AP y SSID. Hoy os vamos a enseñar cómo configurar el portal cautivo para la autenticación de clientes de hoteles, utilizando un Passcode o Voucher.

En la red que hemos configurado, tenemos un router que proporciona direccionamiento privado en la subred 10.10.2.0/24, conectado a un switch D-Link DGS-1100-10MP, y dos puntos de acceso profesionales compatibles con Nuclias Connect, concretamente el D-Link DAP-2610 y el D-Link DAP-2680.

En este tutorial vamos a suponer que ya tenemos instalado el Nuclias Connect, pero aún no lo hemos configurado, por tanto, tendremos que ejecutar el sencillo asistente de instalación y agregar los APs, crear el sitio y la red con sus correspondientes SSID.

Agregar APs, crear sitio y crear red con SSID principal y para invitados

Una vez que estamos en el menú principal de Nuclias Connect, pinchamos en la parte superior derecha en la «varita» para ejecutar el asistente de configuración. Tendremos que indicar la dirección IP privada de nuestro equipo, el puerto de acceso al propio dispositivo, el país y la zona horaria. También deberemos crear un nuevo sitio y darle un nombre a la nueva red.

Una vez configurado el sitio y la red, deberemos crear el SSID principal y su autenticación, asimismo, también tendremos que crear un SSID de invitados para configurar aquí el portal cautivo posteriormente. En la parte inferior podremos poner el país y la autenticación de los APs.

Nuclias Connect nos permite descubrimiento a través de capa de enlace L2, o a través de dirección IP directamente (L3). Una vez que hayamos localizado los AP, los añadiremos al controlador Wi-Fi y nos saldrán en el menú principal para su posterior despliegue de configuraciones masivo a todos ellos.

En la sección de «Monitor / Access Points» es donde podremos ver los diferentes puntos de acceso Wi-Fi que tenemos dados de alta. En la sección de «Configuración / Profile Settings» es donde tendremos los diferentes perfiles con los SSID que hemos configurado anteriormente. Por defecto, tenemos el mismo SSID para las dos bandas de frecuencias (2.4GHz y 5GHz).

La configuración que hemos realizado aquí es configurar WPA2-Personal en ambos SSID, además, al tener el mismo SSID en dos bandas, el controlador Wi-Fi detecta automáticamente esta configuración y nos pregunta si también queremos aplicar la configuración a la otra banda de frecuencias, para no tener que configurar todo por duplicado.

Una vez que le hemos proporcionado una autenticación WPA2 a las dos redes Wi-Fi (incluyendo también la red de invitados, para proporcionarles una mayor seguridad a los clientes inalámbricos), vamos a configurar el portal cautivo.

Configuración del portal cautivo en Nuclias Connect

Para configurar el portal cautivo en Nuclias Connect, simplemente pinchamos en «Edit» la red Wi-Fi, y en la zona inferior del menú pondrá «User Authentication», aquí podremos elegir entre diferentes opciones:

  • Deshabilitado
  • Redirección web únicamente
  • Usuario/contraseña
  • RADIUS remoto
  • LDAP
  • POP3
  • Passcode

Nosotros hemos elegido passcode, de tal forma que los clientes para autenticarse en la red Wi-Fi, primero deberán introducir la clave WPA2 que es común, y posteriormente el staff del hotel generará un passcode o código de acceso para el portal cautivo. Podemos forzar que los clientes naveguen a una determinada página web, por ejemplo, la web oficial del hotel, o directamente a Google. Esto se realiza en la sección de «Web Redirection», donde podemos definir si queremos redireccionar con HTTP o HTTPS.

Una vez que hemos configurado el portal cautivo, también vamos a poder personalizar la interfaz gráfica del usuario, pudiendo poner nosotros mismos logos de nuestro hotel o negocio.

Personalización del portal cautivo

D-Link nos proporciona diferentes plantillas para configurar el portal cautivo, dependiendo de la plantilla elegida, tendremos un aspecto u otro. Si queremos personalizar en detalle este portal cautivo, tendremos que descargarnos la plantilla directamente del Nuclias Connect, pinchando en el botón «Download» que tenemos en la parte derecha.

Al descargar el .tar y desempaquetarlo, veremos los diferentes archivos, aquí es donde tendremos que modificar las diferentes imágenes. Deberemos tener conocimientos básicos de HTML y CSS para configurar el portal cautivo en detalle, simplemente tendremos que editar con Notepad++ o similar estos archivos, y poner las imágenes que nosotros deseemos.

Vamos a poder descargarnos cualquiera de las plantillas que tenemos por defecto instaladas en el controlador Wi-Fi.

Cuando lo hayamos modificado todo, podremos subir fácilmente nuestra plantilla personalizada, simplemente tendremos que empaquetar todo en .tar y pinchar en el botón de subir plantilla.

Cuando hayamos configurado el portal cautivo, habéis visto que no tenemos la posibilidad de generar passcodes desde la versión de root admin. Para ello, tendremos que crear un usuario con privilegio para crear estos códigos, y configurarlos para que caduquen automáticamente.

Creación de usuario Front Desk para generar los passcodes

Para crear un usuario y darle permisos, deberemos irnos a la sección de «System / User Management«, en esta zona pinchamos en «Add User» que encontraremos en la parte superior derecha. A continuación, rellenamos todas las casillas con el nombre y la contraseña de acceso, así como un email de contacto y teléfono. Lo más importante de esta sección es la parte de «Privilege«, y es que vamos a tener que darle privilegios de «Front Desk Staff«, tal y como podéis ver a continuación:

Al iniciar sesión con las credenciales recién creadas, Nuclias Connect nos pedirá cambiar la contraseña, la cambiamos y posteriormente iniciamos sesión como «staff» con privilegios de «Front Desk Staff».

Tal y como podéis ver, no nos aparecerá nada en el nuevo menú, ya que hemos creado el usuario sin darle los permisos adecuados.

En modo administrador, tendremos que irnos a la sección de «User Privilege» de «System / USer Management«, y definir que la red RZ_Hotel queremos que el usuario staff pueda acceder a su gestión. A continuación, podéis ver en detalle cómo quedaría con los permisos aplicados:

Una vez que hemos accedido como usuario «staff», podremos ver la red RZ_Hotel, y generar nuevos passcodes o códigos de acceso, con las siguientes opciones:

  • SSID en el que queremos crear los passcodes
  • La cantidad de códigos generados
  • La duración de los códigos generados
  • Último día de actividad que queramos permitir
  • Límite de usuarios por código de acceso, por defecto es 3.

Una vez que los hayamos generado, podremos imprimirlos fácilmente, e incluso editar una plantilla con los detalles para dárselos a nuestro cliente del hotel.

Si el passcode creado no está en uso nos aparecerá en color azul, en caso de que tengamos un cliente conectado nos aparecerá en color verde, tal y como podéis ver a continuación:

En modo administrador también podremos ver el listado de passcodes que han sido creados, y todos los detalles (SSID, duración, límite de usuarios etc).

No debemos olvidar que además de poder configurarlo con passcodes, también vamos a poder definir un usuario/contraseña, aunque en este caso tenemos un límite de 128 usuarios en el portal cautivo.

Hasta aquí hemos llegado con la configuración del portal cautivo con Nuclias Connect, ahora vamos a comprobar si funciona correctamente.

Comprobación que el portal cautivo funciona correctamente.

¿Cómo podemos comprobar que el portal cautivo funciona correctamente? Nosotros nos hemos conectado al portal cautivo con un smartphone Huawei P30, y nos hemos conectado a la red inalámbrica de invitados, hemos introducido la contraseña WPA2 y automáticamente el móvil nos indicará que necesitamos iniciar sesión.

El navegador nos mostrará la típica pantalla de que el certificado digital del sitio no se confía, esto es porque el certificado está auto-firmado, pero vamos a poder subir un certificado firmado por Let’s Encrypt o cualquier otra CA, para que a nuestros clientes no les salga este mensaje de alerta. Una vez que nos hemos metido en el portal cautivo, tendremos que introducir el «Passcode», y pinchar en «aceptar los términos y condiciones».

Debemos recordar que vamos a poder personalizar el portal cautivo, y traducirlo nosotros mismos al idioma que queramos, por defecto está en inglés. Una vez que hemos introducido correctamente el passcode, nos reenviará directamente a la web que nosotros le hemos indicado, la cual puede ser una web local o de Internet.

En nuestro caso con el Huawei P30, viene por defecto con DNS privado de Cloudflare, y el portal cautivo no se abre correctamente porque intenta resolver un dominio interno del propio smartphone para comprobar la conectividad a Internet. Si tienes un Huawei, deberás desactivar el DNS privado para autenticarte correctamente en el portal cautivo.

Hasta aquí hemos llegado con nuestro tutorial paso a paso de configuración de un portal cautivo con Nuclias Connect. Lo más destacable es que nos va a permitir una gran configurabilidad, aunque sería deseable que D-Link desarrollase una herramienta para personalizar el portal cautivo sin necesidad de saber HTML y CSS para editar los archivos de la plantilla.

Os recomendamos acceder a nuestra sección del fabricante D-Link, donde encontraréis todos los análisis publicados hasta el momento, así como manuales de configuración paso a paso.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

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  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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