¿Qué hacen los ciberdelincuentes cuando roban tus datos?

¿Qué hacen los ciberdelincuentes cuando roban tus datos?

Javier Jiménez

El robo de datos en Internet es algo relativamente común. De una u otra forma, nuestra información personal puede terminar en malas manos. Pero, ¿qué ocurre si los piratas informáticos logran robar nuestros datos personales? En este artículo te contamos para qué utilizan esta información. Es importante que tomes medidas para evitar que ocurra. Proteger tus dispositivos y no cometer errores, es fundamental.

Ten en cuenta que pueden usar diferentes métodos para robar datos y contraseñas. Por ejemplo, podrían usar ataques Phishing, colarte algún troyano en el móvil o PC, así como simplemente espiarte a través de redes sociales. A veces damos demasiadas facilidades a los ciberdelincuentes.

 

Uso de la información robada en Internet

No siempre van a utilizar tus datos robados de la misma forma y, además, no siempre te va a afectar a ti directamente. Podría afectar también a terceros con los que tengas relación. Te vamos a explicar exactamente qué puede ocurrir si llegan a controlar tu información personal por algún error. Hoy en día es muy común que uno o varios servicios de los que usamos a diario, tengan algún fallo de seguridad o brecha de seguridad, y muchos datos personales se pueden ver filtrados. Si un ciberdelincuente se hace con nuestros datos personales, podría hacer mucho daño, a continuación, tienes todo lo que podrían hacer.

 

Vender los datos a terceros

Lo primero que pueden hacer con los datos robados es venderlos a terceros. Esto puede incluir de todo, tanto datos personales (nombre, dirección, correo electrónico…), como también información de tu día a día (qué compras, dónde trabajas, por dónde te mueves…). Con todo esto, un tercero podría crear un perfil sobre ti. Un ejemplo claro es cuando venden esta información a una empresa de marketing para que empiece a enviarte publicidad orientada. Podría organizar todos esos datos, crear un perfil con esa información, y empezar a enviarte correos, mensajes al móvil, etc. Los datos personales tienen un gran valor en la red, por lo que es algo que van a hacer mucho.

Pero incluso pueden vender esa información a otros ciberdelincuentes. Tal vez haya un grupo de piratas informáticos que quiera lanzar una campaña específica contra usuarios concretos, como pueden ser aquellos que utilizan un banco determinado, y necesitan obtener información para una campaña de Phishing. Cuantos más datos tengan de la víctima, más probabilidad de que ese ataque sea exitoso y puedan llegar a acceder al banco o a la plataforma que sea.

Actualmente uno de los ataques más peligrosos, es que se hagan con mucha información personal nuestra, con el objetivo de personalizar al máximo los ataques e intentar conseguir dinero. Es muy común hacerse pasar por un familiar cercano que necesita dinero urgentemente, además, este dinero se lo tenemos que mandar rápidamente por Bizum o directamente por una transferencia bancaria urgente. De esta forma, nos estarán robando dinero haciéndose pasar por alguien a quien queremos. Nunca debemos enviar dinero por Internet a algún contacto que diga ser que es un familiar, sin hablar previamente con él por teléfono y asegurarnos de que efectivamente es él o ella.

 

Atacar a amigos o familiares

También podrían llegar a atacar a tus contactos. Podrían usar tu información para suplantar tu identidad y llegar a amigos o familiares. Por ejemplo, podrían crear un perfil en redes sociales con tu nombre y toda la información que hayan recopilado, ponerse en contacto con alguien de tu entorno y que cometan el error de abrir un link o descargar algún archivo. En estos casos llevará a webs de Phishing, ya sea para infectar su ordenador para robar información personal, e incluso directamente algún troyano bancario para hacerse con nuestra cuenta bancaria y realizar transferencias de dinero.

Si esa persona recibe un mensaje supuestamente de ti, es más probable que haga caso frente a recibir ese mismo mensaje de otra cuenta totalmente independiente. Los piratas informáticos saben esto y es algo que van a utilizar. Un ejemplo claro son las redes sociales como Facebook o Instagram. Podrían usar esa información para llegar a tus contactos y hacerse pasar por ti para lograr atacar a otras personas, robar datos, etc.

Suplantar identidad en Internet

Este es uno de los ataques más peligrosos porque, dependiendo de la cantidad de información que haya en Internet sobre ti, los ciberdelincuentes tendrían un perfil más actualizado y exacto sobre ti, pudiendo hacer que tus amigos y familiares «caigan» en esta trampa para robar cualquier tipo de información adicional, dinero etc. Siempre hay que alertar a todos los familiares o usuarios, que, si sin querer envías un enlace extraño, nunca hagan clic en él y automáticamente borren el mensaje.

 

Uso de datos financieros

Además, podrían robar tu información con el objetivo de acceder a datos financieros. Podrían utilizar tus tarjetas bancarias sin que te des cuenta, entrar en tu cuenta para emitir una transferencia, realizar pagos fraudulentos, inscribirte en servicios Premium sin tu permiso y muchas acciones similares. Los datos bancarios debes protegerlos en todo momento. Es fundamental utilizar medios de pagos seguros, mantener una buena protección cuando realices un pago online y no cometer errores que puedan afectarte en un futuro.

Nuestro consejo es que pagues por Internet a través de medios fiables. Una buena idea es utilizar tarjetas monedero, ya que con esto vas a poder reducir mucho la probabilidad de que lleguen a robarte. Por ejemplo, empresas como Revolut o N26, los llamados «neobancos», disponen de la posibilidad de crear tarjetas de débito virtuales de un solo uso, las cuales podemos limitar para que no puedan cargarnos más dinero del que deberían. También tenemos otra opción como crear tarjetas de débito virtuales de varios usos, esto nos permitirá usarlas tantas veces como queramos, también podemos incorporar límites, congelar tarjetas y muchas más opciones avanzadas para mantener nuestro dinero a salvo.

 

Controlar tus cuentas

Si tienen acceso a tus datos y además han robado tus contraseñas, podrán tener acceso a tus cuentas en Internet. Esto es un peligro importante, ya que podrían controlar tus redes sociales, páginas donde te hayas registrado, plataformas que uses como Netflix y similares. Van a poder usar todo eso en tu contra. Usar una contraseña fuerte y no cometer errores a la hora de iniciar sesión, como por ejemplo entrar desde redes públicas sin protección o usar un equipo sin antivirus, es clave para no tener problemas. Esto te ayudará a proteger realmente tus cuentas. Si vas a conectarte a un Wi-Fi abierto, como puede ser en un centro comercial o una biblioteca, te aconsejamos que instales una VPN y así poder cifrar la conexión.

Como ves, tus datos personales y la información que compartes en Internet podrían terminar en malas manos. Los ciberdelincuentes pueden usarlos de diferentes maneras y es fundamental que tomes medidas para protegerte. Revisa muy bien todo lo que instalas y cómo configuras los dispositivos.

 

Conclusiones

El robo de datos personales está a la orden del día, sobre todo porque los ciberdelincuentes suelen atacar muchos servicios que estamos usando actualmente, lo que significa que pueden obtener una gran cantidad de información de esas filtraciones de datos, con el objetivo de atacarnos a nosotros, pero también a nuestros familiares o amigos. Hoy en día lo más común es hacer campañas de Phishing dirigidas específicamente a una persona, usando datos personales recopilados con el objetivo de hacer creer que se encuentra frente a un correo electrónico legítimo. También es muy habitual que alguien se haga pasar por algún familiar cercano, con el objetivo de que le enviemos dinero porque tiene una urgencia, en estos casos solemos recibir los mensajes desde un número desconocido, y la persona al otro lado se hace pasar por nuestro familiar indicando que ha perdido su móvil y que se lo han dejado.

Debemos extremar siempre las precauciones cuando hablamos de enviar dinero por Internet, ya sea a través de Bizum o a través de una transferencia bancaria. Es muy importante formar a nuestros familiares y amigos frente a este tipo de técnicas, para que nunca caigan en ellas y protegerse a sí mismo y a todos sus contactos.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

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  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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